お忘れ物、運行状況に関するお問合せ
運行状況に関するお問い合わせや、ご乗車になられたバスでのお忘れ物や落し物に気がついた際には、下記の各営業所にお電話又はメールフォームでお問い合わせください。
お問合せの際は、以下の情報をお伝えください。
・お忘れになった品物と特徴（色・柄・大きさ等）
・お忘れになった日付、時刻 ・ご利用になった路線、停留所等
＼ お急ぎでない場合、メールでの回答ご希望の方 ／
イーグルバス川越営業所
- 営業時間：24時間
- 小江戸巡回バス、日高・飯能路線バス、川越羽田空港連絡バス、その他送迎バス等
イーグルバス都幾川営業所
- 営業時間：6：00～20：00
- 東秩父路線バス、ときがわ町路線バス
団体旅行や観光バスのお問合せ
貸切バスの見積もりやお問合せは、下記イーグルバス観光部（イーグルトラベル）までお願いいたします。
イーグルトラベル株式会社
お電話でお問合せの場合：
049-222-0458
- 営業時間：月曜日から金曜日（お盆、年末年始、祝日を除く）、9:30～18:00
メールでのお問い合わせの場合：
※お盆と年末年始は休み明けに以降順次ご返信致します。
企業・学校送迎バスのお問合せ
送迎バスについての御見積もりやお問合せはイーグルバス送迎バス担当までお願いいたします。
イーグルバス営業本部
その他お問合せ
平日の回答は24時間以内にさせていただきます。
なお、金曜日18:00以降と土曜日、日曜日のお問合せに つきましては月曜日に回答させていただきます。ゴールデンウイーク、お盆(8月13日～15日）、年末年始は休み明けに、 祝祭日につきましては翌日回答させていただきます。
※回答させていただく場合は、内容の事実確認や状況確認等を行いますので、お時間のかかる場合がございます。また、内容によっては回答出来かねる場合もございますので、何卒ご了承ください。
メールフォームを使ったセールス等は、固くお断りいたします。
＼ メールで回答させていただきます／
