PASMO システム切替に伴うICカード乗車券サービスの一部停止について

システム切替のため、以下の日時において、PASMO・SuicaのICカード乗車券の一部サービスがご利用いただけませんのでご注意ください。

1.　影響日時

A．2026年5月16日（土）21：00から終電車まで

※バス事業者の窓口は、２１時以降営業している窓口に限り影響があります。
※モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOの紛失・障害再発行登録のお申込みは、

19：00以降にご利用いただけません。

B．2026年5月17日（日）終日

※都合により、以下の日程においても一部サービスを停止する場合がございます。

予備日：2026年5月30日（土）および2026年5月31日（日）

2.　影響エリア

PASMOエリア、首都圏・仙台・新潟・青森・盛岡・秋田の各Suicaご利用可能エリア

3.　対象媒体

PASMOおよびSuicaのICカード乗車券

※モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOやクレジット一体型カード等を含みます。

4.　ご利用いただけない主なサービス

A．の時間帯にご利用いただけないサービス

（1）PASMOの発売（PASMO定期券・企画券含む）およびチャージ

※ご利用いただける場合もございます。詳しくは駅係員にお尋ねください。

（2）PASMO・Suicaの紛失・障害再発行のお申込み

（モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOを含む）

※モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOの紛失・障害再発行登録のお申込みは、１９：００以降にご利用いただけません。

※お申込みができないためにカードの使用停止措置が完了せず、それにより当該カードの

払いもどしやＳＦ使用等で生じた損害額については、PASMO協議会加盟事業者ならびに

株式会社パスモはその責めを負いかねます。

（3）PASMOの紛失・障害再発行（モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOを含む）

（4）PASMOの払いもどし（モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOを含む）

（5）PASMO定期券の払いもどし（モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOを含む）

（6）紛失再発行された後に発見されたPASMOのデポジット返却

（7）PASMOの履歴表示・印字（100件分）

　※モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOは除く

（8）その他一部のサービス

B．の時間帯にご利用いただけないサービス

（1）5月16日（土）にPASMOの紛失再発行・障害再発行のご登録をされた

お客さまへの紛失再発行および障害再発行

　　 ※モバイルPASMO/Apple Pay のPASMOは除く

◆鉄道・バスのご乗車、電子マネーは、通常どおりご利用いただけます。

◆詳細内容につきましては、駅・バス営業所等でのポスターでもお知らせいたします。

※PASMOは株式会社パスモの登録商標です。※Suica・モバイルSuicaは東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。