路線バス・高速バス運行情報

日高・飯能路線  一部廃止に伴う定期券の取り扱いについて

平素よりイーグルバスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度のバス路線の一部廃止に伴い、路線廃止区間にかかる定期券のお取扱いについて下記のとおりご案内させていただきます。
対象となります定期券ご利用者様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、内容ご理解上、以後の定期券ご購入並びに、払い戻しのご対応のほどお願い申し上げます。

ご利用、ご購入について

◆最終ご利用可能日 2025(令和7)年3月31日(月) 最終運行日
 
◆定期券購入可能日 2025(令和7)年3月17日(月) まで

◆ご注意 4月1日以降、新たに日高市内 武蔵高萩駅~高麗川団地間、高麗川駅~高麗川団地間で運行予定されている“おでかけワゴン”ではイーグルバスでの定期券はご利用できません。

払い戻しについて

◆払い戻し対象となる定期券 
〇 停留所が廃止路線区間内にあり、通用期間終了日が2025年4月1日以降の定期券
〇 通学定期券(1ヶ月)で、通用期間終了日が2025年4月1日以降の定期券

◆払い戻し対象となる定期券の手数料と計算方法(運送約款第40条による取り扱い)
〇 払戻し手数料はかかりません。(無手数料です。)
〇 払い戻し計算方法
購入した運賃額(券面表示額)を通用期間の日数で割り、4月1日~通用期間終了日の間の日数で掛けた金額を払い戻します。
  
◆払い戻し対象となる定期券の払戻し期間
〇上記払戻し手数料と計算方法による払戻しの期間は以下の期間とさせていただきます。恐れ入りますが、期間内での払い戻し手続きをお願い致します。
2025年4月1日(火) ~ 2025年5月31日(土)まで
なお、払い戻し期間前の払い戻しは、通常の払い戻し計算方法かつ、手数料(520円)ありとなりますので、お間違いの無いようご注意ください。

◆払戻し対応窓口
ご購入された窓口又は、イーグルバス川越営業所、イーグルバス本社窓口で対応させていただきます。

イーグルバス川越営業所
℡049-233-3711
川越市笠幡173-1平日 午前9:00~午後5:30
イーグルバス本社2F窓口
℡049-226-0111
川越市中原町2-8-2平日 午前9:30~午後5:00

払戻しに関するお問い合わせ イーグルバス㈱ 川越営業所 ℡049-233-3711

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